ERPONA
Süni intellekt

Cavab verən köməkçi - uydurmayan

ERPONA-nın köməkçisi sualınızı sistemin öz məlumatı ilə cavablandırır: ekranlar, menyular, prosedurlar və sizin görməyə hüququnuz olan sənədlər. Dil modeli bu faktları səlis cümləyə çevirir - fakt yaratmır.

Dil modeli qatı susmaya görə söndürülüdür - açılmayıbsa sistemdən heç bir məlumat kənara çıxmır.

Problem

Mühasibatlıqda yanlış cavab cavabsızlıqdan pisdir

Dil modelinin ən bahalı səhvi susmaq deyil - inandırıcı danışıb yanılmaqdır. «Bu hesab 601100-dür» cümləsi doğru cümlə kimi görünür və mühasib onu yoxlamadan işlədə bilər.

Ona görə ERPONA-da sual iki hissəyə bölünür: faktı kim tapırcümləni kim qurur. Faktı sistem tapır - indeks canlı metadatadan qurulur, yəni yeni modul əlavə olunanda köməkçi onu özü bilir. Dil modeli isə yalnız ikinci işi görür.

Bal aşağıdırsa köməkçi «bilmirəm» deyir və ən yaxın nəticələri təklif kimi verir. Bu, qüsur deyil - qərardır.

Mexanizm

Dörd addım - və bir yoxlama

Aşağıdakı blok mexanizmin izahıdır: eyni sual iki dəfə işlənir, ikinci dəfə model faktlarda olmayan rəqəm əlavə edir.

  1. 1 · Sual

  2. 2 · Sistem faktları tapır

  3. 3 · Dil modeli cümləni qurur

  4. 4 · Yoxlama

Nümunə mətnlərdir; rəqəmlər sizin bazanızdan gəlir.

İki sərhəd

Kod səviyyəsində qoyulub, ayarla açılmır

01

Yalnız indeksdən

Cavabın faktları həmişə sistemin öz məlumatındandır: ekran adı, ünvan, prosedur addımları, sənəd adı. Tapılmayan şey cavabda da yoxdur.

02

Yalnız oxuyur

Köməkçi sənəd yaratmır, dəyişmir, silmir və rəqəm hesablamır. Söhbətdən yazılış təsdiqləmək səhvin ən asan yoludur - o yol bağlıdır.

Yoxlama

Model danışır, sistem yoxlayır

Model cavab qaytarandan sonra cavab iki süzgəcdən keçir. Biri tutmasa, cavab atılır və istifadəçi sistemin öz mətnini alır.

Ünvanlar yerindədirmi?

Faktlarda göstərilən hər daxili ünvan cavabda da olmalıdır. Model ünvanı «sadələşdirib» dəyişsə, istifadəçi işləməyən keçidə basar - ona görə belə cavab göndərilmir.

Rəqəm uydurulmayıb?

Cavabdakı hər rəqəm faktların içində olmalıdır. Faktlarda olmayan rəqəm görünən kimi cavab atılır. Sistem göstərişi də rəqəm əlavə etməyi ayrıca qadağan edir - yoxlama isə ikinci mühafizədir.

Cavab yarımçıq qalıbsa?

Modelin dayanma səbəbi məzmundan ƏVVƏL oxunur: cavab kəsilibsə və ya rədd edilibsə, natamam mətn istifadə olunmur.

Şəbəkə çatmasa nə olur?

Heç nə pozulmur. Model qatı könüllüdür: açar yoxdursa, provayder seçilməyibsə və ya şəbəkə çatmırsa, deterministik mətn olduğu kimi gedir və istifadəçi fərq görmür.

Kanallar

Eyni köməkçi, üç yerdə

Kanal dəyişir, məntiq yox: eyni sual, eyni icazə süzgəci. İstifadəçinin görmədiyi menyu köməkçidə də görünmür.

Sistemin içində

Sənədin üstündəki söhbətdə sual verilir; cavab ekrana keçid düymələri ilə gəlir.

Telegram

Telegram hesabı sistem istifadəçisinə bağlanır. Bağlanmamış çat cavab almır - əks halda hər kəs ekran siyahısı ala bilərdi.

E-poçt

Suala e-poçtla da cavab verilir - eyni indeks, eyni sərhədlər.

Bundan artığı

Cavab bəzən link deyil, ardıcıllıqdır

«Ayı necə bağlayım?» sualına bir ekranın ünvanı cavab deyil: mühasib hansı sırayla nə edəcəyini soruşur.

Köməkçi belə suallara prosedur ilə cavab verir - nömrəli addımlar, hər biri öz ekranına bağlı. Addım-addım rejimdə bot bir addım verir, «etdim» yazanda növbətini; söhbətə qayıdanda qaldığınız yerdən davam edir.

Sənəd axtarışı ayrıca işləyir: «filan müştərinin son fakturası» sualı sizin öz hüququnuzla axtarılır - başqasının görmədiyi sənəd cavabda da görünmür.

Nəzarət sizdədir

Söndürülü gəlir, açmaq sizin qərarınızdır

Dil modeli qatı standart quraşdırmada işləmir. Açılmayıbsa köməkçi yenə işləyir - sadəcə cavab sistemin öz mətni ilə verilir.

Açanda nə göndərildiyi dəqiqdir: sual və sistemin tapdığı faktlar. Bütün baza deyil, sənəd arxivi deyil - yalnız həmin cavab üçün tapılan sətirlər. Açar sistem parametrindədir və istənilən vaxt geri götürülür.

Bu səhifə isə - saytın özü - heç bir izləyici, xarici şrift və ya analitika daşımır. Məxfilik səhifəsində bunun necə yoxlandığı yazılıb.

Köməkçini öz suallarınızla yoxlayın

Demo bazası real sənədlərlə doludur - maket deyil. Sorğu göndərin, sizin ssenarinizlə göstərək.